大河网讯 “这个‘便民服务站’真是太方便了,就像一个随叫随到的帮手,社区的工作真是做到了我们的心坎里。”近日,焦作市解放区幸福街社区联盟港湾积极探索为民服务新举措,推出“家门口的便民服务站”项目,携手党建联建共建单位在小区开展便民服务活动,让居民在家门口就能享受到快捷、便利、贴心的社区服务。进一步提升社区服务水平,大家纷纷对社区这一便民举措拍手称赞。
便民服务站配备居民日常所需的医疗救护箱、应急工具箱、梯子、打气筒、雨伞等日常用品,另外设置免费充电桩、饮用水。为确保便民服务站能够更有效发挥便民作用,社区还制定了详细的使用管理制度,指定专人管理服务站,包括工具的清点、保管及借用登记等工作,居民可以随时借用,解决应急问题。小小服务站,不仅方便了群众,增进了邻里感情,更是在民生工作中发挥了重要作用,得到了居民的一致认可。
社区在便民小站开展义诊活动,邀请焦作市公交医院的中医和护士免费为老年人诊脉、量血压、讲解健康知识,提供义诊服务80人次,不仅为社区居民提供了面对面、零距离的医疗服务,同时也进一步提高了社区居民的自我保健意识,有效保证了社区居民的身心健康。在便民小站老年人晒太阳、聊家常、吃西瓜,脸上洋溢着幸福的笑容,在便民小站里老人民互相陪伴,不再孤独,为他们带来了精神上的关怀与温暖。安心家园物业工作人员也会在便民小站聆听居民的需求,认真改进。
自从有了“便民服务站”,居民在生活中遇到的小麻烦能够得到及时解决。服务站如同一个百宝箱,既方便又贴心。下一步,联盟港湾便民小站将不断完善服务设施和服务内容,用心用情把好事办好、实事办实、难事办妥,为居民提供更加优质、便捷的服务,使社区服务有“深度”,更有“温度”。(赵爽/文图)