大河网讯 11月1日,漯河市文明委评选郾城区人社局失业工伤保险中心为“漯河市文明服务示范窗口”,并在失业工伤保险中心窗口举行全市“文明服务示范窗口”观摩交流活动。
人社业务涉及面广、服务对象多、办事频率高、业务量大,为扎实做好营商环境工作,人社局创新推出了“一站式受理”、“一窗通办”、“零差错办理”等服务,对身体不便的人员和第一次前来办事的人员推出了“帮办”“代办”“陪同办”等服务模式,极大提高了群众满意度。
为了更好服务群众,郾城区人社局失业工伤保险中心推出免申即享稳岗返还政策,让企业足不出户申领到稳岗补贴,实现了数据多跑路,群众少跑腿,努力为企业营造健康稳定的发展环境,提供优质高效的人社服务。
据悉,下一步,郾城区人社局将以主题教育为动力,持续提高工作标准,强化服务理念,打造一流队伍,不断在服务水平上提质增效,让优质文明服务在人社窗口继续发扬,打造群众满意的服务窗口,不断提升群众的获得感幸福感,推动郾城区营商环境建设工作再上新台阶。(陈重阳/文图)