大河网讯 今年以来,焦作沁阳市常平乡党委以党建为引领,将养老待遇资格认证作为保障民生的重要抓手,通过“三认证”模式实现全覆盖、创新“线上+线下”宣传提升政策知晓率、践行“三心”服务理念彰显为民情怀,切实守好群众养老“钱袋子”。
党建引领“三认证”模式,保障全域全覆盖
针对山区居住分散、老人行动不便等实际,乡党委构建“上门认证+集中认证+人工采集”三维服务体系。组织党员协管员成立服务队,对506名独居、高龄老人开展“一对一”上门认证;在乡人社所设置认证专区,工作日全天开放提供现场服务;针对样貌变化大等特殊群体,通过人工采集照片信息完成认证,确保不漏一户、不落一人。
创新“线上+线下”宣传,提升政策知晓率
采取“传统+现代”融合宣传策略,线上通过微信群推送图文教程,线下利用公告栏张贴彩色通知、大喇叭每日播报,构建“空中+地面”立体宣传网。针对养老金发放疑问,现场设置咨询台答疑解惑,让政策解读更接地气、认证流程更可感知。
践行“三心”服务理念,彰显党员为民情怀
以“关爱与责任、真诚与奉献、担当与付出”为核心要义,将认证工作作为检验初心使命的试金石。党员协管员累计完成特殊群体认证7人次,用“山路虽远服务必达”的行动传递温度,真正把“认证小事”办成“暖心大事”。
常平乡党委将持续深化党建引领,优化服务举措,以更精准的认证、更贴心的服务、更务实的作风,为老年人晚年幸福保驾护航,切实提升群众获得感、幸福感。(孙悦)