首页大河网讯 近日，洛阳日报社小记者团走进洛阳市老城区人民检察院，在控申大厅，检察干警向孩子们展示了检察机关如何用贴心服务架起司法为民的桥梁。
“如果有人因案件陷入生活困境，别担心，司法救助会伸出援手。”干警介绍，符合这几种情况可申请救助：刑事案件被害人受重伤或死亡，无法通过诉讼获赔且生活急迫困难；举报人、证人因做证遭打击报复致人身或财产损失，以及其他规定情形。近年来，该院已为多名群众发放救助金，让司法温暖直抵人心。
接访中，“您好，请坐”“慢慢说，我们帮您分析”是干警的常用语。文明礼貌贯穿全程，从进门引导到耐心倾听，再到细致叮嘱，让群众感受到被尊重的暖意。
针对简单诉求，“检e访”服务让群众少跑腿。无需复杂流程，值班干警当场解答或快速分流，配合“接访-办理-反馈”闭环机制。
“原来检察接访这么贴心！”参观结束后，小记者们纷纷感叹。这场特殊的“观检”之旅，不仅让孩子们读懂了法律背后的温情，更展现了新时代检察机关“以人民为中心”的使命担当。（秦磊磊）