大河网讯 营商环境是沃土,企业发展靠滋养。为切实打通服务企业“最后一米”,连日来,郑州市金水区北林路街道鑫苑社区将“助企纾困”摆在工作首位,由分包领导带队深入阳光大厦开展走访调研,通过与企业负责人深入交流,详细了解经营现状,倾听发展诉求,精准破解发展难题,全力营造优质营商环境。
调研组一行先后走进阳光大厦商圈的广顺兴餐饮、天一文化传播有限公司等企业,以“拉家常”式交流摸清经营实况,以“靶向式”服务破解发展堵点,沟通中,社区工作人员以“拉家常”的方式了解企业基本情况:在广顺兴餐饮,重点询问了日均客流量、食材采购成本、外卖占比等运营数据。
广顺兴餐饮负责人介绍,周末用餐高峰期,门店停车位紧张,这成了一块“心头病”。针对企业反映的停车难题,社区当场记录并承诺协调解决,争取为餐饮企业划定专属临时停车位,缓解高峰期停车压力。在天一文化传播有限公司,则聚焦业务范围、团队规模、项目营收等核心信息,梳理出“新媒体岗位招聘周期长”等实际困扰。每到一家企业,工作人员都逐项登记问题,形成包含“问题描述、影响程度、期望解决方式”的明细台账,为后续服务打下基础。
此次走访过程中,鑫苑社区共收集到企业反映的经营成本、政策对接、配套服务等各类问题8条,现场解决3条,其余问题均已登记造册,形成“问题清单”和“服务清单”。社区分包干部表示:“企业是社区经济发展的活力源泉,我们要当好‘店小二’,主动靠前服务,用精准化、常态化的帮扶,让企业在鑫苑社区安心经营、稳步发展。”
下一步,鑫苑社区将持续深化“走访+服务”机制,定期跟踪已收集问题的解决进度,同时扩大走访范围,实现辖区企业全覆盖。通过搭建政企沟通桥梁、落实惠企政策、优化配套服务等举措,不断提升企业满意度和获得感,推动形成“企业放心经营、社区用心服务”的良性互动格局。(胡新静/文图)