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大河网讯 近日，一面饱含深情的锦旗被郑重地送到了社区工作人员手中。锦旗上“为民改造办实事，情暖社区千万家”的金色大字，无声诉说着从2024年寒冬到2025年盛夏这个老旧小区蝶变新生背后，街道有力领航、社区倾力担当、居民携手同行的温暖故事。
精准领航，街道统筹绘蓝图。郑州市金水区经八路街道办事处领导深入调研，科学决策，提供了政策支持和资金保障，为改造工程指明了方向，注入了强大的组织动能，确保了项目始终在正确的轨道上稳步推进。
全程担当，社区聚力解难题。如果说街道是大脑，那么社区工作者就是连接政策与居民的“神经末梢”和“攻坚尖兵”。改造前他们是耐心的“宣传员”和“倾听者”。挨家挨户走访讲解政策，收集167户居民的个性化诉求。厚厚的走访记录写满了民情民意。正是这份细致的前期工作，消解了疑虑，凝聚了共识，为改造奠定了坚实的群众基础。改造中，他们化身为不知疲倦的“协调员”和“灭火队”。施工噪声扰民、管线铺设冲突、临时停车不便、邻里纠纷升级……社区领导和网格员手机成了24小时“热线”，工地现场就是他们的“第二办公室”。他们无数次奔走在施工现场、居民家中、相关部门之间，磨破鞋底、说干嘴唇，组织协调会。
面对工程遇到的“硬骨头”，他们积极对接施工方、设计方寻求最优解。改造收尾，他们是细致的“验收官”和“贴心人”。工程接近尾声他们又马不停蹄地组织居民代表参与验收，督促施工方完善细节。从楼道灯光的亮度到健身器材的稳固，他们事无巨细，确保改造成果真正惠民、利民、便民。
“多亏了小孔书记他们，三番五次来协调，不然我家门口那管道问题真不知咋办！”“看着这焕然一新的院子，心里别提多敞亮了！”居民们茶余饭后，交口称赞。为了表达对街道办事处科学领导，特别是对社区工作人员无私奉献的由衷感谢，居民自发制作了这面锦旗。它是对社区工作者在改造全周期中，用脚步丈量民情、用汗水化解难题、用真心换取民心的最高褒奖。
黄河北街四号院的焕新，不仅改出了宜居的新环境，更“改”近了党群关系，“造”就了共建共享的社区治理新篇章。（刘彦丽/文图）