潢川县税务局:深化“跨区域”通办改革 打造从“来回跑”到“指尖跑”

2025年08月15日10:01

来源:大河网

大河网讯 近日以来,潢川县税务局持续推行“跨区域通办”改革,旨在打破行政壁垒、优化税收营商环境,为纳税人缴费人提供更加高效便捷的服务,不断推动“效能税务”建设,全力打造优质高效营商环境。

优化业务流程,推行一网通办。之前企业跨区经营时,需分别对接不同税务机关,提交相同材料,流程繁琐,还存在区域政策执行差异各地税收执法标准、办理流程不统一,易导致企业税收遵从成本增加。潢川县税务局通过梳理跨区域业务办理清单,推行"一套材料、一次提交、多地复用",避免重复提交。通过电子税务局实现跨区域业务线上申请、资料电子传递、结果在线反馈,全程"零纸质"。

强化技术赋能,构建智慧办税。通过省域通办平台,确保企业纳税信息、发票数据等安全可信、实时共享。在县内银行网点部署跨区域自助办税终端,支持异地企业发票领用、税费缴纳等业务。应用征纳互动远程音视频交互系统实现“屏对屏”实时沟通,部署屏幕共享技术提供“云端手把手”辅导,开发智能知识库系统实现政策“一键查询”。

创新服务供给,提升办税体验。线上通过征纳互动等平台及时向企业精准推送税费政策,并提供疑问在线解答服务,在政务服务中心设立“跨区域通办”专窗。建立跨省业务“容缺办理”清单,组建跨区域税收争议调解中心,打造“1个公开服务热线+1个专业座席团队+N个业务骨干”的立体化服务架构,整合办税服务厅、电子税务局、12366热线等全渠道服务资源,建立"前台受理-中台支撑-后台保障"三级响应机制,实现纳税服务从"线下跑"向"线上办"的转型升级。

跨区通办改革是优化税收营商环境的重要举措,面对建设全国统一大市场的新要求和企业跨区域经营的新需求,潢川县税务局将继续深化跨区通办改革,推动服务标准再统一、业务流程再优化、技术支撑再升级,打造市场化、法治化、国际化税收营商环境。(魏雨欣)

编辑:林辉  审核 :莫韶华

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