首页大河网讯 近日，焦作博爱县鸿昌街道新华社区收到了居民送来的锦旗，上面绣着“为群众解难、为政府分忧”，表达了对社区工作人员的感激之情。这面锦旗的背后，是社区积极为居民排忧解难，全心全意为人民服务的生动体现。
此前，居民靳爱明向社区反映，自家所在单元卫生管道淤堵，污水外翻臭气熏天问题，给居民的日常生活带来了极大的不便。社区工作人员在接到投诉后，第一时间赶到现场查看情况，并联系了小区物业。
为了尽快解决问题，社区工作人员多次组织召开协调会，联合物业、业主代表共同商讨维修方案。在维修过程中，社区工作人员全程跟进，监督维修进度和质量，确保排污畅通环境美化。经过几天的努力，排污管道终于维修完毕，恢复了正常使用。居民们纷纷表示，社区的高效行动让他们感受到了实实在在的关怀。
除了污水整治问题，社区还积极关注居民的其他需求。针对辖区内商户门前车辆乱停乱放的问题，社区通过合理规划、协调周边资源等方式，在商户门前安装若干地锁。新华社区始终坚持以人民为中心的发展思想，把解决居民的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点。通过建立健全社区服务机制，加强与居民的沟通交流，及时了解居民的需求和意见，切实为居民办实事、解难题。
新华社区相关负责人表示，将以此为动力，继续秉持党建引领、为民服务的宗旨，不断提升服务水平，为居民创造更加和谐、美好的生活环境。（崔胜利）