首页“喂，是巡察组吗？我看到社区街道上贴的巡察公示说，啥事都可以反映，我们小区用电不安全，线路经常打火，反映多次也解决不了，你们能不能管管？”鹿邑县委第二巡察组刚进入县城真源办事处开展巡察的第二天，就接到紫气园社区居民的举报电话，反映第四网格区紫气园小区内存在严重的用电安全隐患。
巡察组工作人员当天直奔现场。通过现场勘查、入户走访、询问了解，得知该小区于2005年建立，供电设施（包括变压器、线路等）自建成起即由个人投资建设并负责运营维护，并非供电公司直管到户。现有供电设施已严重超负荷运行，承包人不愿承担大规模扩容改造费用，县供电公司因为产权纠纷，不愿接手管理。老旧设备超负荷隐患突出，一旦发生事故，后果不堪设想。
“用电是关乎群众切身利益的大事！”组务会一致决定将该问题列入立行立改事项。建议真源办事处和紫气园社区研究制定移交改造政策，技术标准和操作流程，明确改造主体和各方权责，从保障民生和公共安全的大局，尽快介入协调，拿出切实可行的方案。
面对历史遗留问题的“硬骨头”，巡察组与街道党工委联动解题，召集社区居民、供电部门、辖区电管员、网格员共同会商，制定实施方案，迅速落实整改。经过一个月的整改，老旧线路全部更新，户均配变容量明显提升，居民日益增长的生活用电需求得到有效满足。
“这巡察组还真能给咱老百姓解决难题咧，这下我们提着的心可有着落了。”电路整改的现场，一位居民向回访的巡察干部竖起了大拇指。
民有所呼，巡有所应。“在社区巡察，就得用心用力解决好群众急难愁盼问题，让群众看到变化、见到实效，以看得见摸得着的整改效果安民心。”第二巡察组的相关负责人表示。（任静 赵万峰）
