大河网讯 当前,基层治理正朝着更精细、更精准的方向深化,如何让服务触角延伸到每个角落、回应好群众的多元需求,成为社区工作的重中之重。作为社区联系群众的“神经末梢”,郑州市金水区北林路街道鑫苑社区的微网格长们始终活跃在服务一线——从调解邻里矛盾到排查安全隐患,他们用脚步丈量网格,用真心倾听诉求,成为打通服务群众“最后一米”的关键力量。
近日,鑫苑社区组织40余名微网格长召开网格议事会,大家围绕日常网格服务、问题排查、群众需求等内容交流经验、共商对策。会上,鑫苑社区副主任胡白云首先总结了近期网格工作成效,对微网格长们的辛勤付出表示肯定,同时重点梳理了工作中存在的难点问题。考虑到近期正值防汛关键节点,她特别强调,微网格长要及时排查安全隐患,发现问题第一时间上报;还要实时通过网格微信群转发气象预警、防汛避险指南,并利用社区视频号推送“居家排水小技巧”“低洼处绕行提示”等实用内容,用居民听得懂、看得明的方式织密安全防护网。
在交流环节,参会微网格长踊跃发言,分享各自的工作技巧。其中,张女士结合近期处理的“楼道堆物”纠纷,介绍了“耐心劝说 + 联动清理”的有效做法,引发大家共鸣。大家在交流中相互借鉴经验、碰撞思路,不少棘手问题在集思广益中找到了破解方向。
鑫苑社区通过推进每周“网格议事会”制度,不仅强化了微网格长队伍的凝聚力,更畅通了基层治理的“毛细血管”。下一步,社区将持续利用周例会、专题培训等形式为微网格长赋能增效,进一步深化网格便民服务,同时加强汛期安全巡查,筑牢社区安全防线,让“小网格”持续释放“大能量”。(胡新静/文图)