首页大河网讯 “出门在外手机突然没电，到社区立马就能解决，天热得慌，还有清凉地方歇脚，这样的服务太周到了！”8月21日上午，信阳市浉河区湖东街道贸易广场社区收到一封居民手写表扬信，字里行间满是对社区工作人员的感谢。
原来在社区日常工作中，经常有群众来借手机充电器，尤其是老年居民外出买药、办事时偶尔会遇到手机电量耗尽的情况，不仅无法扫码支付，还难以联系家人。为解决居民外出时的“断电困境”，社区设立了“应急充电角”，配备安卓、苹果等多品牌充电线，并安排社区人员随时协助居民操作，该充电角在工作时间免费开放，以高效便捷的方式，彻底解决居民的应急需求。
此外，社区还将服务延伸到居民避暑需求上，把社区服务中心升级为“解暑服务站”。社区便民服务大厅全天开放空调，免费为居民提供饮用水，还贴心备好藿香正气水、风油精等避暑药品，让居民在炎热天气里，能随时到社区歇歇脚，享受到清凉与关怀。
“为群众办实事就是要从群众的‘急难愁盼’出发，哪怕是细微的需求，也要全力办好，让居民在每一件小事里感受到社区的温度。”贸易广场社区书记刘洋书记说。（魏震）