大河网讯 为持续优化营商环境,打通政策落地“最后一公里”,近日,郑州市金水区北林路街道御金城社区组织开展“送政策、听意见、解难题、促发展”主题系列活动。通过实地走访与集中座谈相结合的方式,社区工作人员主动靠前服务,精准推送惠企政策,用心倾听企业心声,凝聚发展共识,助力辖区企业稳健发展。
深入走访摸实情,精准对接零距离。活动伊始,社区服务专班先后深入走访了辖区科技创新公司、小微商户等多家经营主体。走访过程中,工作人员不仅认真查看了企业的生产经营环境,更与企业负责人、财务人员、一线员工进行面对面交流,深入了解企业面临的市场拓展、人才招聘、成本控制、融资需求等方面的实际困难和具体诉求。工作人员详细记录了每家企业的“个性”问题,并初步建立了企业需求台账,为后续提供针对性服务奠定了坚实基础。
集中座谈汇众智,政策宣讲全覆盖。在充分走访调研的基础上,御金城社区召开了“惠企政策宣讲暨征求意见座谈会”。会议邀请辖区近30家不同行业、不同规模的企业代表参会。座谈会上,社区工作人员化身“政策宣讲员”,聚焦企业最关心、最迫切的需求,通过PPT演示、发放政策汇编手册、现场答疑等形式,对近期上级出台的一系列惠企政策进行了系统梳理和精准解读。与会企业代表畅所欲言,充分肯定了社区主动上门服务的形式,并结合自身发展实际,围绕政策落实的便捷性、辖区配套设施完善、产业链上下游对接、企业间交流合作平台搭建等方面提出了宝贵的意见和建议。
现场讨论气氛热烈,社区工作人员能当场解答的问题立即予以回应,对需要协调其他部门或上级解决的复杂问题,均认真记录在案,并承诺将梳理汇总后及时反映,跟踪反馈办理进展,做到“件件有回音,事事有着落”。
成效显著启新程,优化服务无止境。此次系列活动的成功举办,有效搭建了政企沟通的“连心桥”,将惠企政策“打包”送上门,变“企业找政策”为“政策找企业”,极大地提升了企业对政策的知晓度和获得感。同时,通过零距离的倾听,社区更全面、准确地掌握了辖区经济发展的“毛细血管”现状,为今后更精准、更有效地服务企业提供了方向。
下一步,御金城社区将继续秉持“服务企业就是服务发展”的理念,不断优化服务方式,提升服务效能,努力营造亲商、重商、安商的优质营商环境,与辖区企业携手并肩,共同谱写高质量发展新篇章。(何怡锋/文图)