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大河网讯 “我们公司人手紧张，对政策也不了解，对申报材料是一头雾水。多亏了咱社区人员主动上门，全程指导我们准备材料，顺利通过评审，拿到了这笔宝贵的扶持资金！感谢社区！”河南普牧生物科技有限公司负责人握着郑州市金水区北林路街道融元社区工作人员的手激动地说。
一直以来，北林路街道融元社区新时代文明实践站注重“我为群众办实事”，不断优化营商环境，助力辖区中小企业发展。面对中小企业普遍存在的“政策不知晓、流程不熟悉、申报不及时”等痛点，将“企业找政策”变为“政策找企业”，开展了一系列精准高效的助企服务。
“一对一”专员服务，打通政策落地“最后一公里”。融元社区成立了由精通业务、责任心强的骨干组成的“企业服务专员”队伍，通过定期走访、建立企业微信群、举办政策宣讲会等方式，第一时间将政府的惠企政策，如科技创新补贴、稳岗就业补贴、小微企业扶持基金等项目信息，精准传递给企业。
“手把手”全程指导，破解企业申报“专业关”。申报材料质量是决定成败的关键，针对企业反映的材料准备难、格式不规范等问题，融元社区开设了“申报材料辅导室”，提供从材料梳理、表格填写到装订成册的“一条龙”服务。
“心连心”长效陪伴，构建亲清政商关系。融元社区的助企服务不止于单次申报，更是建立了企业档案和定期回访制度，跟踪企业成长动态，持续提供政策咨询、资源对接等长效服务，成为企业身边贴心的“娘家人”。
融元社区负责人表示：“服务企业就是服务发展。我们将继续秉持‘店小二’精神，聚焦企业的急难愁盼，不断拓展服务领域，提升服务效能，让更多中小企业享受到政策红利，在这片热土上茁壮成长，为区域经济高质量发展注入更强劲的动能。”（刘静/文图）