首页大河网讯 近日，镇平县水利局供水服务中心组织志愿者团队深入社区开展现场办公活动，将办事窗口“搬”到群众家门口，让居民足不出户就能享受便捷的供水服务。
活动现场，该中心的业务人员有条不紊地为群众办理接水业务申请、水费缴纳等核心业务，同时设立政策咨询台，耐心解答群众关于用水开户、水费标准、管网维修等各类疑问。不少居民闻讯而来，有序排队办理业务，现场氛围热闹而有序。“我一直想给家里单独安装个水表，之前以为要跑好几个部门、准备一大堆材料，没想到今天在家门口就能办，只需要提供身份证，几分钟就填好了申请表，真是太方便了！”刚办理完业务的住户王女士拿着申请表，脸上洋溢着满意的笑容，对工作人员的高效服务连连称赞。
群众呼声是第一信号，群众满意是第一追求。镇平县水利局供水服务中心始终把群众需求放在首位，下一步，该中心将继续聚焦用户实际需求，不断优化服务流程、拓展服务渠道，推进服务下沉再提速、再升级，进一步扩大现场办公的覆盖范围和服务内容，真正实现业务办理“就近办、一次办”，让供水服务更加“接地气”“灵活化”，以实实在在的服务成效回应用户期待。（仵硕）