首页大河网讯 近日，洛阳市老城区政协党组成员、副主席任巧丽带领部分政协委员赴老城区检察院开展专题调研，检察院相关负责人陪同调研。
调研组实地察看了12309检察服务大厅的功能布局与运行情况，详细了解该大厅的建设背景——作为依据最高检统一部署打造的一线便民服务窗口，其核心职能涵盖受理各类涉法涉诉案件、办理信访事项及促进矛盾纠纷化解等。
调研过程中，检察干警围绕大厅工作进行详细汇报。据介绍，近两年来，12309检察服务中心高效履行职能，已累计受理各类涉法涉诉案件、处理信访事项共计80余件，接待来访群众300余人次，切实畅通了群众诉求表达渠道。同时，大厅常态化提供专业法律咨询服务，为群众答疑解惑，充分发挥了便民利民、化解矛盾的前沿阵地作用。
调研组对该中心的规范化建设和高效服务给予肯定，认为其有效搭建了检察机关与群众沟通的桥梁，希望今后持续优化服务流程，进一步提升服务质效，更好地满足群众司法需求。（秦磊磊）