
大河网讯 近日,中牟新区狼城岗镇2025年度优抚对象信息确认工作全面完成,全镇优抚对象实现“不漏一人、全员覆盖”。该镇退役军人服务站以“高效便民、精准暖心”的服务理念,将政策温度与服务精度融入工作全过程,为优抚对象权益保障筑牢数据根基。
此次信息确认工作启动以来,狼城岗镇退役军人服务站以“高效便民、精准暖心”为原则,扎实推进各项工作。工作人员通过电话、微信群、村(社区)联络等多种方式,逐一对辖区内优抚对象进行通知,明确告知现场确认的时间、地点及需携带的身份证等相关材料,确保通知无死角、无遗漏。在镇退役军人服务站设立专门确认窗口,工作人员耐心细致地为前来办理业务的优抚对象核对身份信息、录入系统数据,整个流程快捷高效,让群众“少跑腿、快办事”。

针对部分年事已高、行动不便的优抚对象,服务站创新推出“上门办”服务模式,组建专项服务小队,携带移动设备主动进村入户。工作人员现场协助完成身份核验、信息采集等操作,同时与优抚对象亲切交谈,了解其身体状况和生活需求,耐心解答政策咨询,将服务窗口“搬”到群众家门口,用实际行动践行“让服务多跑路,群众少跑腿”的理念。
截至目前,狼城岗镇已全面完成辖区内所有优抚对象的信息确认工作,为后续精准发放抚恤补助、优化服务保障提供了可靠的数据支撑。下一步,该镇退役军人服务站将持续秉持尊崇关爱理念,不断优化服务流程、提升服务质效,把党和政府的温暖切实送到每一位优抚对象心坎上,持续增强他们的获得感、幸福感和荣誉感。(梁靖儒/文图)
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