大河网讯 近日,焦作市山阳区太行街道钢五小区居民的一件“烦心事”被社区顺利化解——长期困扰生活的下水管道破裂问题,在太行街道华盛社区的高效协调下,得以快速彻底解决。这一基层治理实践,成为党建引领下社区高效响应群众急难愁盼的生动写照。
钢五小区属于老旧小区,基础设施逐渐老化。今年10月,南楼与北楼下水管道接连发生破裂,导致污水外溢、气味难闻,严重影响居民的日常生活。接到居民反映后,华盛社区迅速启动响应机制,通过“现场议事+专业力量”联动的方式推进处理。社区一方面组织居民代表现场商议维修和集资方案,另一方面协调专业施工团队进行细致勘查,制定科学合理的维修计划。
在维修推进过程中,社区积极发挥协调作用,召集涉及住户开展民主协商,耐心讲解维修的必要性与资金分摊安排。同时,协助居民联系专业维修人员,在保障施工质量的基础上争取最合理价格。在社区的沟通推动下,12户居民很快达成共识,共同承担维修费用,为问题解决奠定了坚实基础。维修期间,社区安排专人全程跟踪监督,确保工程质量和进度,并及时向居民反馈维修进展。从问题上报到顺利完工,整个过程高效顺畅,展现出基层治理的新效能,也赢得了居民的普遍称赞。
此次管道维修工作的顺利推进,反映了太行街道在基层治理中的持续探索与实效。社区书记表示:“基层工作就是要将群众的小事当作我们的大事,通过一次次实际问题的解决,让居民感受到社区的温暖与力量。”(李珂)
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