首页大河网讯 近日，焦作市山阳区艺新街道以务实举措破解生活难题，从邻里矛盾调解到优化居住环境，从特殊群体关怀到把贴心服务送到群众身边、办进大家心里，让基层治理既有力度更有温度。
网格靠前解纷，邻里和谐添保障。网格化治理让邻里小事有人管、矛盾纠纷及时解。工字路社区网格员张玉菊在日常走访中，发现瓮涧改造楼某单元住户因阳台护栏三脚架摆放问题产生邻里分歧，随即主动介入协调。多次上门倾听双方诉求，耐心沟通疏导，不仅促成住户达成和解，还积极协助联系拆卸人员、协商拆除方案与费用，最终顺利完成支架拆除，用细致服务化解了邻里隔阂，赢得居民一致认可。
精细整治环境，居住品质再提升。为消除安全隐患、改善居住体验，群英新村社区以“安全优先、高效落实”为准则，推进树木清理整治工作。前期通过网格巡查与居民反馈双渠道，全面摸排辖区内枯树、病树、倾斜树及影响采光、设施安全的树木，明确整治范围；在广泛征求居民意见后制定专项方案，联合专业施工团队规范作业，现场设置警示标识、划定安全区域，清理后及时清运树枝废弃物，避免环境杂乱。共清除2棵隐患树木，既消除了倒伏、枝杈坠落风险，也让社区采光通风条件得到改善，居住环境更舒心。
关怀“一老一小”，温情服务暖人心。成丰路社区聚焦“一老一小”特殊群体需求，把服务做到细处。针对独居、高龄、失能及困难老人，社区组织“两委”干部与党员志愿者开展“敲门行动”，定期上门排查水电燃气安全隐患、帮忙打扫家居卫生，用陪伴与帮扶让老人感受关怀；针对青少年群体，社区关工委深入学生家庭走访，重点了解留守儿童、特殊家庭儿童的学习生活与监护情况，鼓励孩子主动沟通交流，为成长保驾护航，让“一老一小”都能感受到社区的温暖。（赵光）