郑州市金水区：工会服务“不打烊” 筑牢健康“防护网”

大河网讯  “工会送来的宣传页太实用了，参保条件、报销比例写得明明白白，还有专人讲解，这下心里踏实多了！”近日，郑州市金水科教园区工会联合杨金路街道工会开展“工会服务不打烊，筑牢健康防护网”二次医保宣传进企业活动，将政策宣传页送到辖区企业职工手中，以“娘家人”的贴心服务，让二次医保政策直达基层、惠及职工。

此次活动深入园区安筑建筑、中建国信等建会企业，通过“走访+宣讲”的方式推进宣传工作。工会工作人员重点解读了二次医保的“全流程便捷服务”。针对职工最关心的报销环节，用“三步走”清晰梳理：第一步，参保职工出院后，保留好医保结算单、费用明细清单、诊断证明等核心材料，无需额外准备复杂手续；第二步，通过“职工之家APP”线上上传材料，或前往工会服务窗口线下提交，异地就医职工提前完成医保备案即可按同等标准报销；第三步，审核通过后，报销款30个工作日内直达个人账户，省内就医报销比例60%，省外就医50%，年度最高可获赔10万元。

为了让职工直观掌握相关政策，工作人员现场演示了APP上传操作，手把手指导职工完成实名认证、材料上传等步骤，“不用跑部门、不用等排队，手机上就能办，有问题还能打工会热线12351咨询。”

据悉，工会组织始终把服务职工放在首位，此次“宣传进企业”活动是深化职工服务的具体举措。下一步，金水科教园区工会将联合杨金路街道工会持续优化职工服务，开展“政策回访”活动，跟踪职工参保及报销情况，让更多职工了解报销流程、享受工会补贴，切实筑牢职工健康保障防线，增强职工的获得感与幸福感。（刘博/文图）