郑州市金基社区有序开展独生子女城镇奖扶年审工作

大河网讯  “阿姨，您的身份证带了吧，用微信打开搜索公众号河南健康……”12月3日一大早，郑州市金水区北林路街道金基社区办事大厅就热热闹闹起来，几位老人拿着手机排队咨询独生子女城镇奖扶年审事宜。一年一度的60岁以上老人独生子女父母奖励扶助申请及年审工作开始了！

为确保申报年审工作顺利推进，金基社区工作人员前期通过电话通知、微信群转发等渠道，告知居民线上年审的政策和流程。由于居民线上年审流程和需要注意的问题很细致，很多老年人虽然有手机但不会上网，线上年审给他们带来了很多困扰。“我弄了大半天，还没彻底整明白，真是难为人，多亏了你们社区同志的帮忙。”一位居民说道。

金基社区工作人员现场耐心为老年人介绍年审流程，一步一步手把手地教老年人学会操作，实在不会操作手机的就直接帮他们在手机上审验，很快就帮助他们解决了心头的老大难问题。

在年审的过程中，金基社区工作人员热情接待每一位前来年审的居民，认真核实相关证件，耐心解答居民提出的有关问题，优质服务得到了老人们的一致好评。

目前，金基社区60周岁独生子女父母奖励费新申请和年审工作正在有条不紊地进行中。下一步，北林路街道金基社区将采取有效措施，保障符合办理条件的居民能够继续享受独生子女父母待遇，确保工作全面不遗漏，继续努力构建老有所养的和谐社区。（马艳鸽/文图）