首页大河网讯 近年来，镇平县水利局供水服务中心始终将为企业提供高效、优质供水服务作为核心使命。为进一步优化营商环境、减轻企业负担，近日以来，该中心积极行动，采取一系列降本增效举措，为企业打造便捷、经济、可靠的供水服务环境。
该中心对供水服务流程展开全面梳理与深度优化，创新推出“五零”服务模式，即零时限、零环节、零资料、零费用、零跑腿。在此模式下，企业告别繁琐的纸质材料提交，仅需在线上轻松提交申请，报装流程便能在短时间内高效完成。这一变革极大地节省了企业的时间与经济成本，让企业将更多精力投入到生产经营中。
针对部分老旧管网存在的安全隐患与供水效率低下问题，该中心加大改造力度。积极引进先进技术与设备，全面提升供水系统的自动化、智能化水平，为供水安全稳定筑牢坚实防线。同时，优先对重点低压区域进行改造，精准解决用户投诉问题，显著提升供水质量，让企业用水更安心、更稳定。
为满足企业多样化的用水需求，该中心提供全天24小时不间断的供水与维修服务。企业无论何时遇到供水问题，只需拨打服务热线，供水维修人员便会迅速响应，30分钟内赶到现场开展维修工作，并确保在12小时内完工通水。这种全天候的服务模式，有力保障了企业的正常用水，有效提高了企业的生产效率与经济效益。
为深入了解企业需求与意见，该中心建立完善的用户反馈机制，定期开展用户满意度调查。通过对反馈意见的细致收集与深入分析，不断优化服务流程与服务质量，为企业提供更加贴心、高效的服务。展望未来，该中心将继续秉持创新精神，不断探索供水服务新模式、新方法，持续提升供水服务质量与效率，为全县经济社会发展注入源源不断的新活力。（仵硕）