首页大河网讯 近年来，焦作市温县岳村街道司马社区坚持党建引领，聚焦基层治理中谁来议、议什么、如何办三个关键环节，系统施策，有效破解治理难题，推动社区治理走深走实。
明确“谁来议”。建强“1+N”多元议事共同体，破解基层治理“力量散”难题。明确党支部为“1”个核心引领，联动“N”方力量——涵盖“两代表一委员”、业委会、物业管委会等，形成“支部牵头、多元补位”的议事格局。针对不同治理场景，灵活调整“N”的构成。
聚焦“议什么”。创新“零距离”协商载体，破解民意诉求“收集难”难题。司马社区将议事阵地从“办公室”搬到“居民身边”，创新推出三大“零距离”协商载体。打造“夜间流动谈话室”。网格长、网格员每晚深入小区广场、楼栋单元门口，与居民“唠家常式”沟通，变“被动等意见”为“主动听心声”。常态化征集“需求清单”。通过上门走访、公示栏、居民微信群等方式，将“不满意”问题转化为“需求清单”；建立“社区—业委会—楼栋长—居民”四级联动走访网络，确保“问题早发现、需求早掌握”。
抓实“如何办”。构建“全闭环”协商流程，破解协商成果“落地难”难题。司马社区通过“协商—筹资—监督—反馈”的四步闭环流程，确保协商议题落地有声。多层协商定方案。党支部牵头召开协商会，经过“支部提议—党员代表+居委会审议—居民代表大会决议”程序，充分吸纳意见，形成共识方案。多元筹资聚资源。采取“居民自筹为主、社区支持为辅”的模式，既减轻社区财政压力，又增强居民“主人翁”意识。义务监督保质量。组成义务监督队，跟踪施工进度、材料质量，定期发布进展，确保公开透明。成效反馈促优化。社区通过满意度调查、居民座谈会等方式收集反馈，及时改进不足；同时将全过程纳入“议事成效台账”，形成可持续可复制的治理经验。（柴泳波）