首页大河网讯 近日，焦作市博爱县磨头镇组织帮扶责任人进行了入户走访工作，用脚步丈量民情，用真心倾听民声。
把“家底”摸得更清。走访中，驻村工作队和帮扶责任人带着“问题清单”上门，和监测户、脱贫户围坐一起拉家常，仔细核对每户的家庭收入，了解就业创业的难处，查看医保落实情况，询问子女上学的需求，检查住房是否安全。对群众提到的“慢性病用药报销流程复杂”等问题，一一记在本子上，确保把每一户的“急难愁盼”都摸准摸实。
把政策讲得更透。针对不少群众对医保、养老等政策一知半解的情况，驻村工作队和帮扶责任人用“大白话”现场讲解医保缴费标准及慢性病卡的使用等内容。遇到群众不太明白的地方，拿出政策小册子，一条一条地说明白，直到群众点头说“听懂了”。
把问题解得更实。对于走访收集到的问题，驻村工作队和帮扶责任人当场分类处理：能现场解决的，立刻协调落实，比如帮独居老人联系村医上门体检；暂时解决不了的，就登记到“问题台账”里，比如帮农户对接农产品收购商，明确责任人，定下解决时限。
此次走访不仅让帮扶责任人更懂群众的需求，也让群众感受到了政策的温度，为下一步乡村振兴工作的推进攒足了民心底气。（张雨琪）