首页大河网讯 镇平县供水服务中心始终秉持“以用户为中心”的服务理念，将用户的需求放在首位，努力为用户提供优质、高效、贴心的服务。
为了方便用户办理业务，服务中心不断优化服务流程，推出了线上线下相结合的办理模式。用户可以通过手机APP、微信公众号等线上平台，足不出户就能办理用水报装、缴费、查询等业务。同时，服务中心还设立了多个服务窗口，为用户提供面对面的咨询服务。工作人员热情周到，耐心解答用户的每一个问题，让用户感受到家一般的温暖。
日常的业务办理，服务中心还积极开展延伸服务。他们定期组织工作人员走进社区、企业，开展用水知识宣传活动，为用户讲解节水小窍门、水费缴纳方式等内容，增强用户的用水意识和节水意识。对于一些行动不便的特殊用户，工作人员还会主动上门服务，帮助他们解决用水难题。一位独居老人感激地说：“你们的服务真是太贴心了，不仅帮我检查了家里的用水设施，还教我如何节约用水，让我感受到了社会的关爱。”
在科技飞速发展的今天，镇平县供水服务中心紧跟时代步伐，积极引入先进的技术和管理理念，不断提升供水服务的智能化、信息化水平。
贴心服务暖人心，点滴行动见真情。镇平县供水服务中心始终把用户的需求放在心上，把服务的细节落到实处，用耐心、细心、贴心，解决用户的每一个用水难题，用真心换民心。未来，中心将继续坚守 “情系用户” 的初心，不断优化服务流程、提升服务质量，用更优质、更高效、更温暖的服务，守护好镇平人民的用水 “幸福线”，让每一滴水都承载着关怀，让每一次服务都传递着温暖！（杨耀仙）