郑州市院校社区人大代表接待日：办好群众“暖心事”

大河网讯  “寒假快到了，双职工家庭的孩子单独在家，家长不放心，社会上的托管班费用又高，咱们能不能协调些资源看孩子呀？”“天冷了，我们那栋楼的暖气总是温吞吞的，家里老人孩子受不了，能不能看看是哪里的问题？”

1月13日，郑州市金水区人大代表景建勋来到北林路街道院校社区人大代表联络站，与社区群众共话家常，仔细倾听群众反映的问题，并不时就细节进行询问。他回应道：“大家提的这些问题，句句关乎冷暖安危，很实在，也很紧迫。特别是集中反映的暖气、安全与‘一老一小’照护等冬季突出困难。”他表示，将把这份“问题清单”转化为履职的温度与力度，切实推动问题解决，让社区在寒冬中充满暖意与安全感。

冬日里的这场对话，让具体而微小的民生关切得以聚焦。景建勋认真履行其作为民意“纽带”的职责，向大家介绍问题的后续处理流程：现场收集的意见将被系统汇集和分析，一部分将转化为正式建议草案提交相关部门办理，另一部分则将通过社区沟通渠道进行详细反馈。他承诺，所有问题都将进入跟踪流程，确保落到实处。

此次接待日活动畅通了民意表达渠道，汇聚了社区治理的民智。接下来，院校社区将进一步完善人大代表对接群众机制的常态化，持续聚焦民众“急难愁盼”，用心用情推动问题解决，努力将矛盾化解在基层，共同营造和谐、安宁、美好的社区生活。（李洁茹/文图）