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大河网讯 岁末天寒，情暖人心。大雪过后气温骤降，路面结冰湿滑，独居老人的生活成为社区的牵挂。1月21日，郑州市金水区北林路街道广电社区联合北林路街道养老服务中心，开展“冬日送温暖，关怀暖人心”慰问走访活动。工作人员与养老服务志愿者带着新鲜蔬菜、生活物资，专程来到辖区独居老人家中，用实际行动传递社区关怀，让老人在寒冬中感受到浓浓的暖意。
“郑阿姨，最近降温了，您身体还好吗？我们给您带了些新鲜蔬菜和常用物品，顺便跟您讲讲社区的养老帮扶政策。”在独居老人郑淑敏家，工作人员熟络地与老人拉起家常，关切地询问她的饮食起居、身体健康状况，仔细查看家中供暖、用电等生活设施运行情况，反复叮嘱老人冬季注意防寒保暖，出门务必注意安全，有任何生活困难或需求及时与社区联系。
考虑到郑淑敏年事已高、行动不便，日常采购蔬菜等生活用品多有不便，社区与养老服务中心特意准备了蔬菜和便捷食品，切实解决老人的生活刚需。在送上物资的同时，工作人员还向老人详细解读了辖区养老服务中心的助餐助浴、上门护理、健康义诊等便民服务政策，耐心讲解老年人补贴申领、智慧养老设备使用等关键信息，并将政策宣传单页和社区联系卡贴在老人家中显眼位置，方便老人随时查阅求助。
“孩子们工作忙，平时就我一个人在家，社区总想着我，不仅常来陪我说话，还送菜送政策，比亲人还贴心！”郑淑敏紧紧握着工作人员的手，脸上洋溢着感动的笑容。她表示，社区的持续关怀让独自生活的她不再孤单，这些实用的政策讲解也解决了她心中的不少困惑，真切感受到了社区大家庭的温暖与关爱。
随着社会老龄化的快速发展，广电社区始终将独居、高龄老人等特殊群体的关爱服务作为基层工作的重点，通过建立“一人一档”服务台账、定期上门走访、联动专业养老机构等方式，精准对接老人生活需求与政策资源。此次走访活动不仅为独居老人送去了物质上的帮扶，更提供了精神上的慰藉和政策上的指引，进一步弘扬了尊老、敬老、爱老、助老的传统美德。
下一步，北林路街道广电社区将继续深化“我为群众办实事”实践活动，持续完善常态化关爱帮扶机制，通过更多元化的服务形式、更精细化的服务举措，为辖区老年人织密织牢关爱保障网，让每一位老人都能安享幸福晚年，不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。（郑严/文图）