首页大河网讯 近日，焦作市山阳区艺新街道以“精准服务，暖心帮扶”为抓手，组织社区工作人员深入辖区，开展残疾人家庭集中走访慰问活动，以暖心服务筑牢民生保障底线。
此次走访聚焦各类残疾人家庭，坚持分类施策、精准关爱，工作人员先后走进20余户残疾人家庭，实地查看居住环境，重点排查用水、用电、用气等关键环节的安全隐患，细致检查电器线路、燃气阀门等设施并提醒安全注意事项。同时，工作人员与残疾人及家属亲切交谈，详细了解其康复护理、生活照料、医疗保障等实际情况，认真倾听诉求、记录难题，把关爱送到群众心坎上。
工作人员格外关注残疾老年群体，重点走访6户残疾独居人员和15户残疾失能人员家庭，细致了解老人身体健康、日常起居和饮食照料情况，耐心询问困难与需求，主动留下社区联系方式，建立常态化沟通机制，确保诉求随时响应、及时帮扶。
此次走访，进一步摸清了辖区重点残疾人家庭情况，排查了安全隐患，拉近了干群距离。艺新街道将持续坚持常态化走访排查机制，及时发现、响应、解决群众难题，以更实举措、更暖服务织密民生保障网，不断提升辖区残疾人家庭的获得感、幸福感、安全感。（张璐）