大河网讯 3 月 16 日清晨,信阳市固始县阳关办事处陈庙社区警务室的灯光早早亮起,驱散了初春的微寒。民警李欣家坐在桌前,翻开一本纸页微卷、字迹工整的民情日志,指尖轻轻抚过一行行群众诉求:“唐大爷家电路老化需检修”“困境儿童缺冬衣”“独居认知障碍老人需配备防走失手环”……每一条诉求后面,都画着一个整齐的对钩,每一个对钩背后,都是一段警网融合、为民解忧的实干故事。这本日志,不仅是基层民警的工作记录,更是固始县推进“警网融合”、深耕基层治理的生动缩影。

民警正在宣传反诈知识
“群众的事无小事,桩桩件件都要放在心上、落到实处。”李欣家的话语朴实无华,却道出了基层治理的核心要义。近年来,固始县打破部门壁垒、整合治理资源,让社区民警与网格员结成“黄金搭档”,网格员扎根基层、熟门熟路,是了解群众诉求的“千里眼”“顺风耳”;民警专业处置、精准发力,是守护群众平安的“主心骨”“先锋队”。双方合力,将治理触角延伸至城市肌理、乡村角落,把服务送到群众家门口。
警力有限,民力无穷,警网融合在危急时刻更显担当。2025年10月,该县一名群众遭遇电信诈骗,情况危急,资金即将转出。网格员凭借人熟地熟的优势,迅速锁定群众位置,联动辖区民警朱小燕快速处置,成功为群众止损20余万元。“以前觉得警察离我们很远,只负责破案抓贼,现在才知道,他们就在我们身边,连我们的‘钱袋子’都护得严严实实。”市民徐丽的感慨,道出了群众对警网融合、基层治理的认可。
基层安,则全县安;邻里和,则民心聚。针对邻里纠纷、遗产房产争议等群众急难愁盼事项,固始县创新推出“五方联动”调解模式,邀请司法所调解员、村干部、族内长者等共同参与调解,让调解既有法律的刚性底线,也有亲情乡情的温度。2025年以来,全县矛盾纠纷化解率超96%,许多积怨已久的矛盾在推心置腹的调解和沟通中烟消云散。

民警发动外卖骑手成为反诈宣传、隐患排查的“流动探头”
服务沉下去,民心才能聚起来。固始县将新时代“枫桥经验”融入基层治理全过程,推动治理重心下移、服务资源下沉,构建起“人人参与、人人尽责”的群防群治格局。在各社区党群服务中心设立公安业务专柜,让群众“少跑腿、好办事”;发动快递员、外卖骑手等新业态从业者,成为反诈宣传、隐患排查的“流动探头”。从民警走村入户的“铁脚板”,到志愿者穿梭街巷的“志愿红”,无数身影交织成一张覆盖城乡的平安网,守护着群众的烟火日常。
治理之道,贵在为民;平安之基,重在融合。固始县以“警网融合”为抓手,推动基层治理从“单打独斗”到“协同作战”,从“被动应对”到“主动服务”,打通了服务群众的“最后一米”,更织密了平安稳定的“防护网”,一张有温度、有力度的基层治理答卷,正在这座城市的寻常日子里徐徐铺展。(汪连红/文图)
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