首页
大河网讯 为深入践行“我为群众办实事”实践活动要求，以微小服务回应群众期盼，用实际行动传递社区温情，切实帮助辖区独居老人、困难家庭等特殊群体，破解其“空调清洗难、不便洗”的急难愁盼，近日，郑州市金水区北林路街道融元社区党委牵头，联合辖区牧业学院志愿服务队，精心组织开展“洁净焕新颜，心愿暖万家”便民志愿服务活动，用点滴善举点亮群众微心愿，切实打通服务群众“最后一公里”。
活动前期，融元社区志愿服务队通过网格微信群、入户走访等多种方式，广泛宣传活动内容、报名方式及服务范围，统计有需要空调清洗且在群中报名的居民。同时，工作人员对报名居民信息进行梳理，结合居民年龄、居住区域、空调类型等情况，科学制定服务计划，划分服务片区，明确责任小组，确保服务精准高效。此外，志愿服务队提前筹备空调清洗剂、高压水枪、抹布、口罩等专业工具及防护用品，为活动顺利开展奠定坚实基础。
随后，大家按照 “分区负责、逐户上门” 有序开展工作。每到一户，志愿者首先与居民沟通确认空调位置、使用年限及日常使用问题，然后迅速进入清洗流程：拆卸空调外壳，细致清理滤网表面堆积的灰尘与絮状物，再用高压水枪配合专用清洗剂对蒸发器、冷凝器进行深度冲洗，反复擦拭出风口、导风轮等易藏污垢部位，直至空调内部干净无污渍。
服务过程中，大学生志愿者不怕脏、不怕累，面对居民的反复询问始终笑脸相迎，认真解答每一个疑问。有老人感慨：“天气变暖了，空调清洗正是刚需，我们年纪大了清洗起来很不方便，社区想得很周到还把服务送到了家。这些志愿者干活很认真细致，感谢他们提供的贴心服务！”
这场春季焕颜行动，像一缕清风拂过，让洁净与安心住进了独居老人、困难人员等特殊群体的家里。那些被灰尘掩盖的生活细节，在志愿者的巧手下重新绽放光彩，而居民们脸上的笑容，正是对这份“微心愿”最好的回应。（伦菲菲/文图）