
大河网讯 群众满意的物业管理服务有哪些好的经验?群众不满意的矛盾点容易在哪里产生?各个小区物业如何改进管理机制?
为进一步提升辖区物业管理服务水平,规范住宅小区公共收益管理,推动街道物业管理工作提质增效,更好为群众服务,近日,郑州市金水区北林路街道组织召开2026年一季度物业管理工作推进会,各社区(村)主任、专干、辖区物业单位负责人参加会议。
会议围绕物业服务质量专项整治工作进行了计划安排。会议提出,要提高思想认识,持续保持良好工作状态,推动各项工作要求落细落实;辖区全部小区应该严格按照时间节点完成公共收益的建户与公示,各物业服务主体要严格按照管理办法要求落实收支公开制度,切实维护业主合法权益;围绕物业用房管理、设施设备维护、老旧电梯更新改造等重点工作提出具体要求,全面提升物业服务水平。
北林路派出所针对小区保安招聘、矛盾纠纷排查上报处理、反诈骗及消防安全等工作,做了情况通报和工作提示。优秀物业管理代表鑫苑物业金牌讲师结合实际案例,就物业基础服务、客户关系维护及矛盾纠纷处理等内容进行了经验分享。
据悉,下一步,北林路街道将持续强化统筹协调和监督指导,压紧压实各方责任,健全长效管理机制,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感,推动辖区物业管理工作再上新台阶。(武子航/文图)
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