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大河网讯 4月8日，郑州市金水区经八路司法所组织召开基层调解员专项培训会，规范人民调解工作流程，全面提升调解员业务素养与法治履职能力，扎实筑牢基层矛盾纠纷化解的法治防线，辖区全体调解员及司法所工作人员共同参与此次活动。
此次培训紧扣基层调解工作实际需求，聚焦实操规范与业务短板，司法所工作人员围绕调解文书制作、现场照片采集、调解系统录入三大核心内容进行专项讲解。针对调解文书，明确了文书书写的格式标准、内容要素、法律合规性要求，细致梳理文书填写中易出现的漏洞、错误及整改方法；对于调解现场照片规范，清晰界定照片拍摄场景、内容完整性、清晰度及归档留存标准，确保照片能够真实、完整还原调解全过程；在调解系统录入方面，逐一讲解系统操作流程、信息录入规范、数据上传注意事项，要求调解员严格按照标准完成每一项操作，保障调解工作全程可追溯、规范化运行。
培训过程中，工作人员结合日常调解工作中的典型案例，深入浅出解读各项规范的实操要点，耐心解答调解员提出的工作疑问，切实让培训内容落地见效，助力调解员补齐业务短板。
结合国家安全教育日宣传工作，经八路司法所同步开展了国家安全教育法律法规知识笔试答题活动，参训人员进行集中书面答题。试卷内容紧密紧扣国家安全法律法规条文，全面考察调解员对法律知识的掌握程度。参训人员认真审题、仔细作答，在答题过程中进一步学习掌握国家安全法律知识，强化底线思维和法治意识。此次集中答题，既检验了调解员的法律知识储备，也推动国家安全法治宣传走深走实，引导大家在调解工作中自觉运用法治思维化解纠纷、维护安全。
此次活动兼具业务培训与法治普法双重意义，既让辖区调解员全面掌握了调解工作各项规范要求，有效提升了业务实操技能，又借助知识问答的形式，强化了国家安全意识与法治观念，为后续高效、规范开展矛盾纠纷调解工作奠定了坚实基础。下一步，经八路司法所将持续常态化开展调解员业务培训与法治宣传活动，不断夯实基层调解队伍建设，充分发挥人民调解在基层社会治理中的“第一道防线”作用，用心用情化解辖区各类矛盾纠纷，全力维护辖区社会和谐稳定。（邰梦晨/文图）