首页大河网讯 2026年5月12日，许昌鄢陵县人民检察院12309检察服务中心以“贯彻落实信访条例，着力推进信访工作法治化”为主题，开展《信访工作条例》集中宣传，以检察服务实效筑牢民生保障防线。
活动现场，检察干警通过悬挂宣传横幅、摆放专题展板、发放宣传手册、现场答疑解惑等多种形式，开展普法宣传。针对群众关心的诉求表达、权益维护、矛盾化解等热点问题，检察干警以鲜活的案例、通俗易懂的语言解答群众咨询，细致讲解违法信访的法律后果，引导群众摒弃“信访不信法”“信上不信下”等错误观念，树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念。同时，检察干警结合《人民检察院信访工作规定》，向群众详细讲解12309检察服务热线、线上信访平台、线下接待窗口的功能职责，让群众清晰知晓“信访找谁办、去哪办、怎么办”。
下一步，鄢陵县人民检察院将持续贯彻落实《信访工作条例》及《人民检察院信访工作规定》，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化“群众信访件件有回复”制度，用心用情办好群众每一起信访事项，努力把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽，为建设更高水平的法治社会贡献检察力量。（苏童童/文 李会芬/图）