首页大河网讯 近日，焦作市山阳区艺新街道聚焦邻里民生纠纷，扎实开展矛盾排查化解专项工作，成功调处一起房屋漏水邻里纠纷，彻底解决群众民生困扰，用暖心服务拉近干群距离，收获居民赠送的锦旗与感谢信。
此次纠纷是典型的邻里僵持纠纷，案情复杂、调和难度高。因成丰路社区保险公司家属院楼上住户违规在楼顶垒砖垫土，破坏屋面排水及防水结构，致使楼下住户家居装修反复受损。双方多次自主协商均未达成一致，邻里矛盾不断累积、隔阂持续加深。为彻底化解纠纷、解开群众心结，杜绝小矛盾演变为大问题，街道坚持以民为本、问题导向，启动警、社、司多元联动调解机制，落实专人包案攻坚。经过多轮耐心细致、精准高效的调处工作，成功化解双方长期僵持的邻里矛盾，促成当事人现场签订房屋修复协议，真正实现案结、事了、人和。
一直以来，艺新街道深耕矛盾调解治理，常态化摸排化解邻里纠纷、排查整治安全隐患，坚持抓早抓小、源头管控，持续提升基层治理精细化水平，全力保障群众安居乐业、辖区大局和谐稳定。（张玉印）