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大河网讯 为持续优化人居环境，扎实开展城市市容环境综合提升行动，近日，郑州市金水区北林路街道文雅社区全面部署、精准发力，通过政策宣讲、入户走访、实地整治等多元举措，全方位推进市容环境提质升级。
6月初，文雅社区率先召开城市市容环境综合提升政策宣讲会，社区工作人员、辖区商户代表、物业负责人、网格员悉数参会。会议细致解读市容环境整治相关政策条例，清晰划定整治重点、工作标准与阶段任务，围绕占道经营、户外摊贩规范、环境卫生管控、街面秩序维护等核心内容逐条讲解，引导参会人员吃透政策、凝聚共识。参会人员认真研读纸质文件，记录工作要点，纷纷表示将主动配合、协同参与环境整治工作。
会后，文雅社区组织工作人员、网格员分组分片开展入户走访宣传。深入沿街门店、居民楼栋，逐户发放市容环境提升宣传资料，向商户经营者、居民群众讲解市容管理规范、环境卫生要求，细致询问大家在日常经营中遇到的环境难题，详细记录群众提出的意见建议，现场答疑解惑、疏导顾虑，引导商户自觉落实门前三包责任，带动居民主动参与环境维护，让市容整治政策走进家家户户，营造人人支持、人人参与的良好氛围。
随后，在宣讲与入户宣传工作落地后，文雅社区及时联动城管执法力量，下沉辖区沿街路段开展实地巡查劝导。针对流动卤味小吃三轮车占道经营、店外摆放等突出问题，工作人员与执法人员耐心向经营商户宣讲市容管理规定，面对面沟通规范经营要求，讲解占道经营存在的安全隐患与环境影响，引导商户自觉规范经营区域、有序收纳货品。全程坚持柔性执法、文明劝导，既守住市容管理底线，也充分倾听商户诉求，做到管理有力度、服务有温度。
下一步，文雅社区将在北林路街道党工委的统筹指导下，建立常态化巡查管控机制，持续深化政策宣传覆盖面，一边抓好日常街面秩序长效管理，一边倾听居民、商户合理需求，精细化解决市容环境各类问题，以长效治理推动辖区市容环境面貌持续向好，切实提升群众居住幸福感与满意度。（刘园丽/文图）