首页大河网讯 6月22日，在中国人民银行河南省分行指导下，河南农商银行携手中国银联河南分公司，新增108个网点开通“已故人员银行卡账户线索跨行查询”服务（以下简称”查询服务”），服务网点数达126个，居全省各金融机构首位，实现了“一县一网点、县域全覆盖”，推进将查询服务从城市延伸到乡村，有效解决基层群众在遗产继承时遭遇的“查卡难”痛点，让群众在家门口就能办成事，于细微处传递金融温度。
申请资格及查询流程
申请人资格：已故人员的父母、配偶、子女，以及其他经公证具备查询资格的关系人可以查询。
查询流程：申请人携带相关证明材料，到河南农商银行任一指定网点提交申请，业务办理人员核实相关材料后提交银联生成授权码，将授权码交申请人。申请人登录云闪付APP并实名认证后根据授权码查询已故人员相关银行卡账户信息线索。
温馨提示：服务采用“信息脱敏”技术，仅反馈开户行名称，不涉及卡号、余额等敏感信息，有效保护客户隐私、避免信息泄露风险。
从“试点先行”到“县域覆盖”，河南农商银行始终坚持以客户为中心，积极服务“三农”、服务地方，着力解决基层群众"急难愁盼"问题，此次服务升级，是持续推动服务下沉、体现金融担当、积极践行"为民办实事"的具体举措。（刘凯欣）