首页大河网讯 近日，中牟新区法律援助中心针对一起长达十年的未成年人抚养缺位纠纷，主动上门办案，通过全方位、精细化的法律援助服务，为三名未成年人撑起法治蓝天，以实际行动践行司法为民。
端午节前夕，一位村干部向中牟新区法律援助中心求助，反映村内三名未成年人想通过法律援助追索抚养费。接到诉求后，法律援助中心坚持便民利民原则，第一时间安排工作人员赶赴该村开展上门服务。
经工作人员实地核查，三名未成年人的父母于2016年协议离婚，十年来，父母双方始终未履行抚养、教育、照料义务，孩子们的成长、学习、生活开支全部由祖父母承担。如今，两位老人年事已高、劳动能力有限，勉强支撑日常开销，家庭负担沉重。此前，村委会已多次牵头组织双方调解，均未达成一致意见。万般无奈之下，其祖父母希望通过法律援助，依法追索三名未成年人的抚养费。
为高效妥善化解纠纷、最大限度保障未成年人权益，中牟新区法律援助中心迅速启动未成年人法律援助绿色通道，安排工作人员主动对接村委会确定办案时间，登门与两位老人面对面深入交流，细致梳理十年以来的家庭变故、抚养现状、历次调解记录等核心案情，逐一核实案件细节、固定相关线索。为充分尊重未成年人真实意愿、精准掌握孩子心理状态，工作人员联合村委工作人员对接他们的班主任，并与年纪最大的一名未成年人进行了深入沟通。孩子明确了申请法律援助的意愿，工作人员现场指导其完善相关申请手续，高效完成援助受理工作。
案件受理后，中牟新区法律援助中心第一时间指派专业办理未成年人案件的援助律师承办该案。律师积极对接当事人、详细了解案情、梳理法律依据，依法准备诉讼材料，全力为三名未成年人追索抚养费。同时，法律援助中心联动村委会、基层调解组织持续跟进三名孩子的生活、学习及身心健康状况，常态化提供人文关怀和心理疏导，全方位护航未成年人健康快乐成长。
据悉，此次法律援助服务，是中牟新区法律援助中心聚焦弱势群体、践行司法为民的真实写照。下一步，该中心将持续聚焦未成年人、老年人、残疾人等重点群体权益保障，下沉服务重心、优化便民举措、细化帮扶服务，以精准、高效、温情的援助服务破解群众急难愁盼，持续筑牢民生法治保障防线。（祝琼杨）